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一般來說，因?yàn)槊刻?/span>自助排隊(duì)機(jī)的工作時(shí)間比較長(zhǎng)，再加上很多客戶經(jīng)常會(huì)誤操作，所以不少單位在購買時(shí)，都會(huì)擔(dān)心如果出現(xiàn)故障的話，該怎么處理？當(dāng)然最簡(jiǎn)單直接的方法肯定是重新啟動(dòng)設(shè)備。基本上來說，如果只是誤操作導(dǎo)致排隊(duì)機(jī)無法正常工作的話，重新啟動(dòng)設(shè)備就可以了.但是如果重新啟動(dòng)還是無法正常工作的話，那么是可以直接聯(lián)系品牌售后服務(wù)部門，要么是他們遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修和檢測(cè)，要么則是他們提供免費(fèi)的上門服務(wù)，不管是哪一種選擇，對(duì)于客戶來說都沒有任何的損失。那么選擇怎樣的排隊(duì)機(jī)供應(yīng)商才能保證售后無憂呢？

1、保證主機(jī)以及配件的原裝品質(zhì)

如果在使用設(shè)備的過程中，總是出現(xiàn)故障問題，那么肯定會(huì)影響大廳的辦事效率，長(zhǎng)期以往，也會(huì)有損公司形象。專業(yè)可靠的生產(chǎn)廠家不但有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且一定會(huì)保證所有零件和產(chǎn)品全是原裝生產(chǎn)，我司永泰承諾所提供的貨物為原廠包裝，能夠防止貨物在運(yùn)輸中損壞或變質(zhì)。采取防潮、防曬、防銹、防腐蝕、防震動(dòng)及防止其它損壞的必要保護(hù)措施。

2、全國(guó)各地都多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

永泰全國(guó)各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有備品備件庫，保證備件庫中的備品備件對(duì)本項(xiàng)目必須達(dá)到100% 比例的覆蓋率，具備可靠、合法的備件來源渠道，保證備件的可用性。而且承諾為用戶免費(fèi)提供各類技術(shù)問題和常見問題的咨詢。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在接到用戶報(bào)障后5分鐘內(nèi)響應(yīng)，如無法遠(yuǎn)程解決，則盡量保證技術(shù)人員2-3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、一年四次的巡檢服務(wù)

如果不是專業(yè)人員，當(dāng)然無法及時(shí)察覺設(shè)備問題，一旦小問題發(fā)展為大問題，肯定會(huì)造成更多的困擾。我司永泰承諾一年四次的巡檢服務(wù)。輕松解決難題，不但能夠及時(shí)察覺設(shè)備問題，也可以幫助客戶解決更多的麻煩。